Política de Privacidade – Auto Guincho Brito

A Auto Guincho Brito, registrada sob o CNPJ 58.148.699/0001-11, com sede na Rua Pedro Alves Rodrigues, 119 – Parque Residencial Jundiaí II, Jundiaí/SP – CEP 13213-116, valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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1. Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para execução dos nossos serviços, de forma direta, por meio de contato via WhatsApp ou telefone.
Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, localização, CPF, placa do veículo e endereços de retirada e destino.
Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo cliente para viabilizar o atendimento e a emissão da nota fiscal de serviço.

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2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Agendar e realizar serviços de guincho, reboque e auto socorro;
• Emitir nota fiscal eletrônica, por meio do sistema oficial e seguro da Prefeitura de Jundiaí;
• Entrar em contato com o cliente, quando necessário, para confirmação de informações ou suporte.

Não utilizamos os dados para fins comerciais, de marketing agressivo ou compartilhamento com terceiros.

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3. Ferramentas e cookies

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Pixel do Meta, para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário.
Esses cookies não identificam o usuário individualmente e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador.

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4. Armazenamento e segurança das informações

As informações são armazenadas de forma segura e utilizadas apenas pelo responsável pela empresa.
O WhatsApp, nosso principal canal de comunicação, possui criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade das mensagens trocadas.
O sistema de emissão de notas fiscais é oficial e seguro, operado diretamente pela Prefeitura de Jundiaí.

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5. Compartilhamento de dados

A Auto Guincho Brito não compartilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais ou exigências de autoridades públicas.

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6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o cliente tem direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento para uso dos dados;
• Obter informações sobre o tratamento de seus dados.

As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp ou telefone oficial da empresa, que também servem como canal de atendimento sobre privacidade.

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7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos da empresa ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

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8. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Auto Guincho Brito pelo WhatsApp ou telefone oficial informado no site.

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Última atualização: 19 de outubro de 2025